よくある質問
このページでは、お客様から寄せられるよくある質問とその回答を掲載しています。
『Blade Chronicle』に関してご不明な点などありましたらご確認ください。
サービス関連
- 『Blade Chronicle』とはどのようなゲームですか?
- 『Blade Chronicle』のプレイ料金はどうなっていますか?
テクニカル関連
- 『Blade Chronicle』をプレイするための動作環境は?
- 自分のパソコンの環境はどうやって確認できますか?
- ゲームのインストール方法を教えてください。
- ゲームのアンインストール方法を教えてください。
- ゲームの起動方法を教えてください。
- ランチャー画面で、[開始]をクリックしてもログイン画面にいかず、アプリケーションが終了してしまいます。
- ゲーム起動後に、「BC.exeは動作を停止しました」とメッセージが表示されてゲームプログラムが終了してしまいます。
- DirectXの最新バージョンをインストールする方法を教えてください。
- 「d3dx9_***.dllが見つかりません」というエラーメッセージが出て起動できません。(***部分の数値は変化する場合があります。)
- ポートの設定は必要ですか?
アカウント関連
- 会員登録方法を教えてください。
- Blade chronicleββのキャラクターデータは、正式サービスに引き継がれますか?
- ID、PASSを忘れてしまったので再発行してください。
- PASS、登録メールアドレスを変更したいです。
- IDを変更したいです。
- 会員を退会したいです。
BCポイント関連
- BCポイントとは何ですか?
その他
- クエストがクリアできません。ヒントを教えてください。
- スクリーンショットの保存方法を教えてください。
- スクリーンショットをファンサイトに掲載してもいいですか?
- 『Blade Chronicle』の今後のアップデート内容やスケジュールを教えてください。
- 「IDまたはPASSが違います」とメッセージが表示されログインできません。
- 「ワールドが混雑しています」とメッセージが表示されログインできません。
『Blade Chronicle』とはどのようなゲームですか?
極東に浮かぶ島国「日ノ本」を舞台に、「新政府」と「皇国」に二分された権力間の争いや、「妖物」と呼ばれる人知を超えた存在など、「和ファンタジー」テイストに彩られた幕末の世の数々の騒乱に巻き込まれながら、一人の武芸者の運命を紡いでいきます。
「維新」の乱世に「幻想世界」の彩が添えられたこの世界では、戦闘だけでなく、鍛冶や細工、裁縫などの充実した生産要素に加え、自宅でくつろいだり、釣りをしたりするなど様々な体験が待っています。
プレイ感覚は、クリックの応酬を行う従来のゲームとは異なり、簡単なマウス操作で「刀で斬る」感覚を味わっていただけます。また、対人戦では殺陣のような熱い駆け引きを実現します。
『Blade Chronicle』のプレイ料金はどうなっていますか?
『Blade Chronicle』は、会員登録および基本プレイが無料のサービスです。
お客様のお好みで、一部有料コンテンツをご利用いただく際に別途料金が発生します。
また、ハードウェア、通信、インターネットへの接続、電気代などの費用はお客様の負担となります。
『Blade Chronicle』をプレイするための動作環境は?
『Blade Chronicle』の動作環境は、以下のページをご覧ください。
プレイマニュアル>ゲームの準備>動作環境
自分のパソコンの環境はどうやって確認できますか?
動作環境は、Windowsに付属の「DirectX診断ツール」にてご確認いただけます。
【Windows XPの場合】
1. Windowsの[スタート]をクリックして、[ファイル名を指定して実行]を選択します。
2. 入力欄に「dxdiag」と入力して[OK]をクリックします。
3. [DirectX診断ツール]ダイアログボックスが表示されますので「システム」タブのシステム情報をご確認ください。
【Windows Vistaの場合】
1. Windowsボタンをクリックして[検索の開始]ボックスで「dxdiag」と入力して検索します。
2. [dxdiag.exe]をクリックします。
3. [DirectX診断ツール]ダイアログボックスが表示されますのでシステムをご確認ください。
ゲームのインストール方法を教えてください。
『Blade Chronicle』のインストール手順をご案内いたします。
1. 『Blade Chronicle』の公式サイトで会員登録をしてください。
2. ゲームプログラムのダウンロードを行ってください。
3. ダウンロードしたファイルを起動してください。
4. インストーラーが表示する手順に従ってインストールを完了させてください。
※インストール作業は、コンピュータに管理者権限(Administrators)グループでログインしてから行ってください。
※インストールするハードディスクの空き容量が十分確保されているかをご確認ください。『Blade Chronicle』をインストールするためには8GB以上の空き容量が必要となります。
※上記手順でインストールが完了できない場合は、ダウンロードしたクライアントファイルが壊れてしまっている可能性があります。クライアントファイルを再度ダウンロードしてからお試しください。
ゲームのアンインストール方法を教えてください。
『Blade Chronicle』のアンインストール手順をご案内いたします。
【Windows XPの場合】
1. Windowsの[スタート]をクリックします。
2. [コントロールパネル]から[プログラムの追加と削除]を選択します。
3. 『Blade Chronicle』を選択するとアンインストールされます。
【Windows Vistaの場合】
1. Windowsボタンを押します。
2. [コントロールパネル]から[プログラムのアンインストール]を選択します。
3. 『Blade Chronicle』を選択するとアンインストールされます。
ランチャー画面で、[開始]をクリックしてもログイン画面にいかず、アプリケーションが終了してしまいます。
ご使用のパソコンのスペックが原因で、処理が正しく行われていない可能性がございます。
以下の手順で設定を調整して、再度ゲーム起動をお試しください。
1. ランチャー画面で[システム設定]をクリックしてください。
2.「テクスチャー」「質感」「光の効果」「水面の効果」「影の品質」の各項目をLowに設定する。
3. セーフモード設定の「オーディオ機能を使用しない」「頂点処理をハードウェアで行わない」「ピクセルシェーダ機能を使用しない」の各項目にチェックを入れる。
4. [OK]をクリックし、ランチャー画面の[開始]をクリックしてください。
ゲーム起動後に、「BC.exeは動作を停止しました」とメッセージが表示されてゲームプログラムが終了してしまいます。
頻繁に上記のメッセージが出て、ゲームプログラムが終了する場合、
ご使用のパソコンのスペックが原因で、処理が正しく行われていない可能性がございます。
以下の手順で設定を調整して、再度ゲーム起動をお試しください。
1. ランチャー画面で[システム設定]をクリックしてください。
2.「テクスチャー」「質感」「光の効果」「水面の効果」「影の品質」の各項目をLowに設定する。
3. セーフモード設定の「オーディオ機能を使用しない」「頂点処理をハードウェアで行わない」「ピクセルシェーダ機能を使用しない」の各項目にチェックを入れる。
4. [OK]をクリックし、ランチャー画面の[開始]をクリックしてください。
DirectXの最新バージョンをインストールする方法を教えてください。
以下の手順でMicrosoftのDirectXダウンロードページからDirectX 9.0c以上のバージョンを取得してください。
1. マイクロソフト社のダウンロードページにアクセスし、DirectXダウンロードページへお進みください。
2. 画面中央部分の[ダウンロード]をクリックしてください。
3. ダウンロードダイアログが開くので、[保存]をクリックし、ダウンロードしてください。
4. 指定したダウンロード先に作成された「dxwebsetup.exe」を実行してください。
5. 指示に従いインストールを行ってください。
「d3dx9_***.dllが見つかりません」というエラーメッセージが出て起動できません。(***部分の数値は変化する場合があります。)
ゲーム起動時に「d3dx9_***.dllが見つかりません」といったダイアログが表示され、
ゲームが起動できない場合は、以下の手順でDirectXの更新を行ってください。
1. マイクロソフト社のダウンロードページにアクセスし、DirectXダウンロードページへお進みください。
2. 画面中央部分の[ダウンロード]をクリックしてください。
3. ダウンロードダイアログが開くので、[保存]をクリックし、ダウンロードしてください。
4. 指定したダウンロード先に作成された「dxwebsetup.exe」を実行してください。
5. 指示に従いインストールを行ってください。
ポートの設定は必要ですか?
『Blade Chronicle』では、TCP9501-9503を利用しております。
上記ポート番号に対して通信できるようにファイアウォール等の設定をお願いいたします。
設定方法につきましては、ご利用のファイアウォールやセキュリティソフトのFAQをご参照ください。
会員登録方法を教えてください。
『Blade Chronicle』の会員登録方法は、以下のページをご覧ください。
プレイマニュアル>ゲームの準備>会員登録
『Blade chronicleββ』のキャラクターデータは、正式サービスに引き継がれますか?
『Blade chronicleββ』のすべてのキャラクターデータは、ββ終了時にすべて消去されますので、以降のサービスには引継ぎされません。
ただし、クローズドβテスト参加特典やββ参加特典などは、アカウントに記録されており、正式サービスでご利用いただける予定です。
ID、PASSを忘れてしまったので再発行してください。
公式サイトのログインボタンの下にある、[IDを忘れてしまった方]、もしくは[PASSを忘れてしまった方]をクリックして、ページに記載されている手順に従って操作してください。
PASS、登録メールアドレスを変更したいです。
公式サイトにログインして、ログアウトボタンの上にある、[メールアドレスを変更する]、もしくは[PASSを変更する]をクリックして、ページに記載されている手順に従って操作してください。
IDを変更したいです。
申し訳ありません。IDを変更することはできません。
会員を退会したいです。
退会手続きは、こちらから行っていただけます。
退会手続きをするためには、公式サイトにログインする必要があります。なお、退会手続きが完了したIDはご利用いただけなくなります。また、そのIDに保有されているすべてのデータは無効化されますのでご了承ください。
BCポイントとは何ですか?
『Blade Chronicle』は、会員登録および基本プレイが無料のサービスです。
お客様のお好みで、一部有料コンテンツをご利用いただく際に別途料金が発生します。
これらの有料コンテンツをご利用いただく際に必要となる仮想通貨を「BCポイント(Blade Chronicleポイント)」といいます。
「BCポイント」の有効期間は、お客様が「BCポイント」を購入した日から起算して半年間となっています。当該有効期間経過後は、「BCポイント」は失われます。
クエストがクリアできません。ヒントを教えてください。
申し訳ありません。ゲームプレイに関するヒントや攻略方法等は回答できません。
ゲーム内で見つけた他のプレイヤーの皆様や、ファンサイトで尋ねてみてください。
スクリーンショットの保存方法を教えてください。
ゲーム中に【F12】キーを押すと、スクリーンショットを保存することができます。
保存したスクリーンショットは、ゲームプログラムがインストールされているフォルダ内の「screenshot」フォルダに保管されます。
「screenshot」フォルダは、ゲーム起動時に出現するランチャー内の[スクリーンショット]をクリックすると参照することができます。
スクリーンショットをファンサイトに掲載してもいいですか?
『Blade Chronicle』の画像(ファンサイトキットも含みます)をファンサイト(Blogも含みます)に掲載する場合は、『Blade Chronicle』の画像を掲載するページに、下記の著作権表記を掲載してください。
(C)Spike / DWANGO / GAMES ARENA
『Blade Chronicle』の今後のアップデート内容やスケジュールを教えてください。
『Blade Chronicle』に関する最新の情報は、公式サイトにて随時お知らせいたします。今後も公式サイトにご注目くださいますようお願いいたします。
「IDまたはPASSが違います」とメッセージが表示されログインできません。
ID・PASSを誤って入力されている可能性があります。
ID・PASSは全角・半角、大文字小文字を区別します。
【Caps Lock】がONになっている場合や【Num Lock】がONになっている場合は、意図した形式とは違う文字が入力されている可能性がありますので、ご注意ください。
「ワールドが混雑しています」とメッセージが表示されログインできません。
多くのユーザーの方の接続が集中すると、ワールドへの接続が困難な状態になることが発生いたします。しばらくお待ちいただくか、時間帯を変えてゲームを起動していただくようお願いいたします。