※こちらは21：20に更新しましたお知らせです。
Blade Chronicle運営チームよりお知らせいたします。
インターネットサービスプロバイダ『ぷらら』をご利用でBlade Chronicleをプレイした際、
エリアチェンジ時に正常に移動できないお客様につきまして、
下記の設定を行っていただくことにより現象が改善されたとのご報告を
いただいておりますため、お試しいただきますようお願いいたします。
◆対応方法
『ぷらら』が提供しております「ネットバリアベーシック」の設定を変更する。
詳しくは以下のページをご確認ください。
オンラインゲームを利用するためには
ネットバリアベーシック設定変更方法
上記対応でもまだ不具合が発生するお客様はお手数ではございますが、
運営までお問い合わせいただきますようお願いいたします。
以上、よろしくお願いいたします。
※こちらは18：50に更新しましたお知らせです。
Blade Chronicle運営チームよりお知らせいたします。
インターネットサービスプロバイダ『ぷらら』をご利用でBlade Chronicleをプレイした際、エリアチェンジ時に正常に移動できない場合があるお客様は以下の内容をご確認ください。
※ご注意(5/26 18：50追記)
お知らせの現象に該当されるお客様につきましては、呼び笛を使用しても、
現象は改善いたしませんので、ご使用は控えてくださるようお願い申し上げます。
◆対応方法
『ぷらら』が提供しております「ネットバリアベーシック」の設定を変更する。
詳しくは以下のページをご確認ください。
オンラインゲームを利用するためには
ネットバリアベーシック設定変更方法
上記対応でもまだ不具合が発生するお客様はお手数ではございますが、運営までお問い合わせいただきますようお願いいたします。
以上、よろしくお願いいたします。
※こちらは15：45に更新しましたお知らせです。
Blade Chronicle運営チームよりお知らせいたします。
現在、上記不具合の調査を行っておりますが、お客様のご報告内容から
お使いのプロバイダによって問題が発生している可能性があることを
確認いたしました。
【現在把握しているプロバイダ】
・ぷらら
上記プロバイダをお使いのお客様は大変お手数をおかけいたしますが、
接続設定やトラブルが発生しているか等のご確認をお願いいたします。
上記不具合に関しまして、引き続き調査を行ってまいります。
以上、お知らせいたします。
※こちらは14：40に掲載いたしましたお知らせです。
Blade Chronicle運営チームよりお知らせいたします。
ただいま自宅につききまして、以下のような不具合が発生していることを確認しております。
・自宅などのエリアチェンジ時に正常に移動できない場合がある
上記不具合につきましては現在、調査を行っておりますので、情報に進展が
あり次第、改めてご報告させていただきます。
また不具合に遭われたお客様は大変お手数をおかけして恐縮ではござい
ますが、公式サイトのお問い合わせよりサポートまでご連絡ください。
お客様には大変ご迷惑をおかけしていますことを深くお詫びいたします。
以上、お知らせいたします。
